Lステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張したオートメーションツールです。
LINE公式アカウントのお友だちを詳細に分類化して、個別ニーズに対応したメッセージ配信をステップメールで自動化できます。
Lステップを導入で貴社の業務を実現!
電話対応やメール対応等のお客様対応に
時間を取られ思うように行かない経験はございませんか?
そのすべての時間を私たちが異次元の業務の効率化を実現します!
Lステップの主だった機能
シナリオ配信(ステップ配信)
事前に設定したタイミングと順序で一連のメッセージやリッチ画像などを自動配信できる機能です。シナリオの分岐や時刻を細かく指定した配信ができます。
セグメント配信
友だちのアンケート回答結果やリンククリックなどのアクションに応じて正確に属性を設定し、宛先を絞った配信(セグメント配信)ができます。
リマインド配信
イベントの開催日といった特定の日から逆算してリマインダーステップメッセージを配信できます。お客様のドタキャン防止に役立ちます。
回答フォーム
友だちへのアンケートや説明会のお申込みなどにも利用可能な回答フォームを作成できます。
回答内容は友だちと紐づけて一覧で管理できます。
友だちリスト(タグ管理)
性別、年代、興味など自由に「タグ」を作成して、友だちをグループ分けできます。
タグを使って対象となる友だちを絞ったパーソナルなメッセージを配信できます。
リッチメニュー
友だちごとにリッチメニューを出し分けたり、タブ分けして複数のリッチメニューを切り替えることができます。※スタンダードプラン以上
予約管理
日付と時間帯を選んで予約ができる「カレンダー予約機能」と、日付が決まったイベントの予約にぴったりの「イベント予約機能」の2つがあります。
流入経路分析
SNS用、チラシ用といった具合に複数の友だち追加URL(QRコード)を発行できる機能です。友だち登録の分析に役立ちます。※プロプラン以上
プロナジのLステップ構築代行は、クライアントに代わって、Lステップを構築します。
Lステップ構築代行プランで
業務自動化へのお手伝いをいたします!!
ブロナジのLステップ構築代行は、お客様にヒアリングしていき、複雑な設定、制作を行います。納品後、お客様が運用を開始できます。
Lステップ×LINEで行いたいお客様の夢を実現!
画像やデザインにタグの設定。複雑な自動応答の設定もカスタマイズします!
初回にご記入頂くシートとヒアリングにてお客様のイメージするLステップ業務を提供できます!
時間のかかるLステップは弊社で効率的に構築!
Lステップ構築代行費用
下記は、アカウントを1つ全て代行した場合の料金です。ご要望に応じて部分的な構築もご対応しておりますので、お気軽にご相談いただければと思います。
STEP1 事前リサーチ
STEP2 クライアントへのヒアリング クライアントが「Lステップでやりたいこと」をヒアリングして、内容をまとめていきます。
STEP3 全体設計図の作成 ・シナリオ(メッセージ)をどれくらい配信するのか ・どんなリッチメニュー(トーク画面下部に表示されるメニュー)を配置するのか ・どのような形(動画やテキストなど)で配信するのか 全体の設計図は、クライアントがどんな商品を持っているのか、何個くらい取り扱いがあるのかで大きく変わります。 ニーズを汲み取り、成約率を高められる設計図を作ることが重要です。
STEP4 シナリオ設計図の作成 「どんな内容を、どんな意図で配信していくのか」を考えて、クライアントとすり合わせを行います。
STEP5 Lステップ各種構築 ・シナリオの作成 ・リッチメニューやメッセージに使う画像制作 ・Lステップの各種設定 ・データ分析の仕組みを構築 など Lステップはデータ分析の機能が豊富で、何回メニューをタップしたのか、配信を見たのかなど、様々な要素を計測可能です。 クライアントが求めるデータをしっかりと数値化できるように、設定を行います。
STEP6 テスト運用および納品
Lステップ構築代行費用 45万円(税別) 【費用内訳】 ・事前リサーチ 30,000円(税別) ・クライアントへのヒアリング 30,000円(税別) ・全体設計図の作成 50,000円(税別) ・シナリオ設計図の作成 100,000円(税別) ・Lステップ各種構築 200,000円(税別) ・テスト運用および納品 40,000円(税別)
Lステップ導入費用(月額利用料金)
プラン名 | スタートプラン | スタンダードプラン | プロプラン |
---|---|---|---|
初月料金(*1) | 0円 | 0円 | 0円 |
月契約(税込み) | 2,980円/月 | 21.780円/月 | 32,780円/月 |
月間配信数 | ~1,000通 | ~1,5000通 | ~45,000通(*) |
※ 別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
※ 表示価格はすべて税込です。
※ LINE公式アカウント(旧:LINE@)一つにつき、一つのツールが必要です。複数運用される場合はLINE@アカウント数に応じたツール数をご契約いただいております。
※ 課金後の解約は3カ月後(3回課金後)から可能です。
※1 新規登録のお